Temmuz ayında Doktor Mortgage’a gelen konut kredisi taleplerinin tamamı arama merkezimiz tarafından arandı. Aranan müşterilerimize hem Doktor Mortgage hem de kredi kullandıkları banklar ile ilgili kısa bir anket uyguladık.
Anket’in ayrıntılarını iş ortağımız bankalar ile paylaşıyoruz. Ama genel sonuçlardan bir kaç tanesini sizinle paylaşmak istiyoruz.
Bizim için önemli göstergelerden biri, gelen başvuruların konut kredisine dönüşme oranı. 371 başvurunun 305 tanesine telefonla ulaşabilme şansı bulduk. Bu 305 kişinin 93 tanesi konut kredisi kullandığını beyan etti.
Rakamları açık olarak ifade edemesek de Garanti Bankası , Yapı Kredi ve Finansbank en fazla konut kredisi kullandıran 3 banka oldu.
İkinci ve belki de daha da önemli bir gösterge Doktor Mortgage’ın tüketicilere yarattığı katma değer ile ilgili idi.
- “Doktor Mortgage ‘ ı arkadaşlarınıza tavsiye eder misiniz?” sorusunun cevabı %86 ile evet oldu.
- “Tekrar konut kredisi kullanmak isterseniz Doktor Mortgage’ı kullanır mısınız?” sorusunun cevabı ise %96 ile evet oldu.
Konut kredisi kullanan tüketicilerin çalışmak istedikleri bankayı seçerken nelere dikkat ettiklerini sorduğumuz da “Faiz oranı ve Masrafların uygun olması” 47% lik bir oranla tercihleri etkileyen en önemli değişken oldu.
Temmuz ayında Doktor Mortgage’a gelen konut kredisi taleplerinin 30,45% ‘i konut kredisine dönüştü. Her 3 başvurunun 1 ini krediye çeviren portal olarak artık rahatça diyebiliriz ki:
Internette Konut Kredisi = Doktor Mortgage!
